「入金しようとしたらできなかった」「入金エラーが表示されたけど、理由がわからない」といった人は多くいます。
なんのトラブルなくベラジョンカジノに入金をして、ギャンブルを楽しみたいですよね。
この記事では、それぞれの入金方法別に入金できない理由と対策方法を紹介しています。
入金できなくて困っている人や事前に対処法を知っておきたい人は、この記事を読んで悩みを解決してくださいね。
また、まだベラジョンカジノの登録が済んでいない人は、下記の記事を参考に登録をしましょう。
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ベラジョンカジノで入金ができない・エラーになる理由は入金手段によって異なる
ベラジョンカジノには、さまざまな入金方法があります。
ベラジョンカジノの入金方法は、以下のとおりです。
- クレジットカード(VISA・マスターカード・デビットカード)
- 電子決済サービス(エコペイズ・マッチベター・ヴィーナスポイント)
- 銀行送金
- 仮想通貨
そして、入金できない理由は、入金方法によって異なるのです。
各入金方法における、入金できない・エラーになる理由などを紹介します。
クレジットカード(VISA・マスターカード・デビットカード)で入金できない・エラーになる理由6つ
クレジットカードで入金できない理由は、6つあります。
- 入力情報の誤り
- 3Dセキュア認証をしていない
- 登録情報とクレジットカード情報の名義が異なる
- クレジットカード会社がギャンブルの使用を禁止している
- 入金限度額を超えている
- クレジットカード情報が古いままになっている
それぞれの入金できない理由について、紹介します。
入力情報の誤り
まず考えられる理由が、入力情報の誤りです。
クレジットカードで入金する際には、クレジットカード情報を入力します。
その際に、クレジットカードの情報を1文字でも誤ると、入金できません。
対策方法
- 入力時に、2~3回ほど確認する
- 大文字・小文字・半角英数字の入力ミスがないか確認する
3Dセキュア認証をしていない
3Dセキュア認証とは、インターネット上でクレジットカードをより安全に利用するための認証サービスのことです。
3Dセキュアに対応しているクレジットカードを使う場合、クレジットカード会社のホームページで、あらかじめ本人確認をする必要があります。
3Dセキュア認証をしていないと、エラーが起きやすくなるので、認証を済ませておきましょう。
対策方法
- 利用するクレジットカードが3Dセキュア認証に対応しているか、確認する
- 3Dセキュア認証に対応しているのであれば、本人確認をする
- 3Dセキュアについては、利用するクレジットカード会社のHPで確認できる
登録情報とクレジットカード情報の名義が異なる
ベラジョンカジノに登録してある個人情報と、クレジットカードの名義が異なっていると、入金エラーになります。
家族や他人のクレジットカードは利用できません。
必ず、自分名義のクレジットカードを利用しましょう。
対策方法
- ベラジョンカジノに登録してある名義を確認する
- 他人名義のクレジットカードは、使わない
- 名義が異なっている、変更したい人はサポートに連絡する
クレジットカード会社がギャンブルの使用を禁止している
多くのクレジットカード会社は、ギャンブル目的の使用を禁止しています。
ベラジョンカジノはライセンスを取得し、安全に合法的に運営しているとはいえ、ギャンブルです。
100%の安全は確保されていないため、危険だと判断されると、そのカードでの入金はできません。
対策方法
- 別のクレジットカードを利用する
- プリペイドカードを使う
- 電子決済サービスを利用する
- 銀行送金で入金してみる
入金限度額を超えている
ベラジョンカジノには、1回・1日・1ヶ月ごとに、入金できる金額の上限が設定されています。
入金限度額を超えての入金はできないので、注意しましょう。
対策方法
- アカウント認証をして、入金限度額を上限を引き上げる
- いくら入金しているのか、メモを履歴を確認しておく
ベラジョンカジノの入金限度額は、以下の記事でまとめています。
参考程度に、確認しておきましょう。
クレジットカード情報が古いままになっている
ベラジョンカジノに古いクレジットカード情報を残したまま、新しいクレジットカードを使うと、エラーが起きます。
したがって、新しいクレジットカードを使用する場合、サポートに申請する必要があります。
対策方法:必要な情報の写真を撮ってアップロードする
- カード名義人の氏名
- 有効期限
- カード番号の初めの6桁と最後の4桁
- セキュリティ番号
上記の情報がわかるように写真を撮って、アップロードする
電子決済サービス(エコペイズ・ヴィーナスポイント・マッチベター)で入金できない理由2つ
電子決済サービスで入金できない理由は、以下の2つです。
- 電子決済サービス側の本人確認をしていない
- IDや口座番号の入力ミス
それぞれの理由については、紹介します。
電子決済サービス側の本人確認をしていない
エコペイズやマッチベターを使用する場合、本人確認が必要です。
電子決済サービス側でも本人確認が必要なので、入金前に済ませておきましょう。
なお、ヴィーナスポイントは本人確認を必要としませんが、元々、入金はできないので注意しましょう。
対策方法
- 電子決済サービス側で本人確認をしておく
- ヴィーナスポイントでは入金できないので、出金専用にする
IDや口座番号の入力ミス
電子決済サービスで入金する際には、電子決済サービスのIDや口座番号の入力を求められます。
IDや口座番号が一致していないと、入金できません。
対策方法
- IDや口座番号間違えていないか、2~3回ほど確認する
- コピー&ペーストで入力する
銀行送金で入金できない・入金エラー・銀行送金保留になる理由3つ
銀行送金で入金できない理由は、以下の3つです。
- 口座情報の入力ミス
- 銀行側がギャンブル目的の使用を禁止している
- 決済の処理に時間がかかっている
それぞれの理由について、順に確認していきましょう。
口座情報の入力ミス
口座情報や名義、支店番号、銀行コードなどの入力は、最も起こりやすいミスです。
数字が1文字でも違うと入金できないので、必ず何度も確認しましょう。
対策方法
- 入力時に、2~3回ほど確認する
- 大文字・小文字・半角英数字の入力ミスがないか確認する
銀行側がギャンブル目的の使用を禁止している
クレジットカード同様、銀行側がギャンブル目的の使用を禁止していることもあります。
利用した銀行での入金できなかった場合、その銀行は利用できないことになります。
対策方法
- 別の銀行を利用する
- クレジットカードで入金する
- 電子決済サービスで入金する
- プリペイドカードで入金する
決済の処理に時間がかかっている
銀行送金による入金には、多少の時間がかかる場合があります。
理由は不明ですが、アカウントに反映されていなかったら、以下の方法を試してみましょう。
対策方法
- 再度ログインする
- サイトを更新してみる
仮想通貨で入金できない・入金エラー・保留になる理由2つ
仮想通貨で入金できない理由は、以下の2つです。
- 送付先のアドレスの入力ミス
- 鳥機序での処理が終わっていない
順に見ていきましょう。
送付先のアドレスの入力ミス
仮想通貨には、送付先専用のアドレスがあります。
送付先専用のアドレスは、非常に長いため入力ミスが起きやすくなります。
手打ちだと間違いやすくなるので、以下の方法で入力しましょう。
対策方法
- 送付先専用のアドレスをコピーして貼り付けて入力する
取引所での処理が終わっていない
仮想通貨での入金は、入金時間にムラがあります。
クレジットカードや銀行送金、電子決済サービスに比べると、入金に時間がかかる傾向にあります。
即時に反映されないので、注意しましょう。
対策方法
- 10~30分は、入金に時間がかかることを把握しておく
- 即時反映したいなら、他の入金方法を試す
その他に考えられる入金できない・入金エラー・入金保留になる理由3つ
各入金方法に関する入金できない・エラーになる理由を紹介しました。
しかし、入金できない理由は、他にもあります。
- 自己規制設定をしている
- 入金は完了しているが保留中。現在処理中になっている
- 何らかの理由で入金キャンセル・取り消しされる
上記3つの理由について解説します。
自己規制設定をしている
ベラジョンカジノには、自己規制設定があります。
自己規制設定とは、遊びすぎないようにさまざまな制限を設定できる機能のことです。
中には、入金制限があるので、自己規制設定をしている人は、確認しておきましょう。
対策方法
- 自己規制設定を解除する
- 入金できる金額を引き上げておく
自己規制については、下記の記事で紹介しています。
気になる人は、覗いてみてくださいね。
入金は完了しているが保留中・現在処理中になっている
入金後に入金履歴のページを確認すると、保留中になっている場合があります。
その場合は、入金処理に時間がかかっているので、慌てずに再度入金しないようにしましょう。
保留中に再度入金してしまうと、2回入金してしまうことになるので、注意しましょう。
対策方法
- 1日経っても入金できない場合は、サポートに連絡する
何らかの理由で入金キャンセル・取り消しされる
理由は不明ですが、入金がキャンセルになる、取り消しされる、といったことがあります。
- 入金画面で間違えがないことを何度も確認している
- 以前も利用したことのある入金手段である
上記のような場合でも、入金キャンセル、取り消しになることがあります。
これは、入金決済側で一時的に取引ができなくなっている、システムが停止している可能性があります。
その場合は、入金手段を変更したほうがいいでしょう。
対策方法
- 入金手段を変更する
- サポートに問い合わせる
まとめ
この記事では、ベラジョンカジノで入金できない・エラーになる・保留になる理由と対策方法について紹介しました。
入金できない理由が明確になっていることもあれば、不明な場合もあります。
入金できなかったら慌てずに原因を探し、それでもわからなかったら、サポートに連絡しましょう。
また、まだベラジョンカジノの登録が済んでいない人は、下記の記事を参考に登録を済ませましょう。
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